Kompas ROI Analiza — Koliko vas košta ručni rad?

Trenutno stanje

Profil tvrtke i procesi

Primjer tipične B2B tvrtke s prodajnim timom koja vodi procese ručno, bez centraliziranog sustava.

Trenutni alati:

Excel tablice Google Docs Papir / bilježnice WhatsApp / SMS Email Ručno izvještavanje

Ključni problemi:

Nema uvid u rad komercijalista Nema praćenja financija po komercijalisti Ne zna se ROI marketinga Ručno kreiranje ponuda Nema centralnog CRM-a Informacije na 5+ mjesta

Analiza procesa

Utrošak vremena po procesima

Svaki ponavljajući proces raščlanjen na korake, s usporedbom vremena bez sustava i s Kompas platformom.

📥

1. Zaprimanje i dodjela novog leada

~15 leadova tjedno · 60 mjesečno

Voditelj prodaje

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Primanje leada (email, telefon, sajam, preporuka) i ručno bilježenje svih podataka	7 min	1 min	6 min
Otvaranje Excel-a, traženje koji komercijalista pokriva tu regiju/segment	6 min	0 min	6 min
Provjera opterećenosti komercijalista, pregled otvorenih dealova	5 min	0 min	5 min
Pisanje emaila/WhatsApp poruke komercijalisti s detaljima leada	5 min	1 min	4 min
Evidentiranje u tablici tko je dobio lead, datum, izvor	5 min	0 min	5 min

28 min

Bez sustava

2 min

S Kompas

26 min

Ušteda po leadu

👥

2. Upravljanje klijentima (ažuriranje podataka)

~8 ažuriranja dnevno · 176 mjesečno

Komercijalisti (4×)

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Pronalaženje klijenta u jednom od više Excel-ova ili Google Docs-ova	5 min	0.5 min	4.5 min
Ažuriranje kontakt podataka, bilješki, uvjeta suradnje	6 min	1.5 min	4.5 min
Bilježenje zadnje komunikacije i dogovora	4 min	1 min	3 min
Informiranje kolega o promjeni (email, WhatsApp, usmeno)	5 min	0 min	5 min

20 min

Bez sustava

3 min

S Kompas

17 min

Ušteda po ažuriranju

🎯

3. Praćenje dealova kroz pipeline

~6 promjena statusa dnevno · 132 mjesečno

Komercijalisti + Prodaja

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Pronalaženje deala u tablici, provjera zadnjeg statusa	5 min	0.5 min	4.5 min
Ažuriranje statusa/faze i datuma promjene	3 min	0.5 min	2.5 min
Bilježenje razloga promjene, next steps, bilješki s terena	5 min	1 min	4 min
Obavještavanje voditelja o napretku (email/poruka/poziv)	6 min	0 min	6 min
Ažuriranje vrijednosti, prihoda i uvjeta u tablici	3 min	0.5 min	2.5 min

22 min

Bez sustava

2.5 min

S Kompas

19.5 min

Ušteda po promjeni

📋

4. Delegiranje i praćenje zadataka

~5 zadataka dnevno · 110 mjesečno

Prodaja → Komercijalisti

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Kreiranje zadatka (pisanje detaljnog emaila ili WhatsApp poruke)	7 min	1 min	6 min
Postavljanje roka i prioriteta (ručno, bez sustava praćenja)	3 min	0.5 min	2.5 min
Provjera je li zadatak viđen/preuzet (čekanje, ponovo slanje)	6 min	0 min	6 min
Follow-up ako nema odgovora ili potvrde	7 min	0 min	7 min
Ručna eskalacija direktoru ako zadatak kasni	8 min	0 min	8 min

31 min

Bez sustava

1.5 min

S Kompas

29.5 min

Ušteda po zadatku

📄

5. Kreiranje i slanje ponude

~12 ponuda tjedno · 48 mjesečno

Komercijalisti

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Otvaranje Word/Excel šablone, provjera zadnje verzije predloška	5 min	0 min	5 min
Ručni unos podataka klijenta (traženje po dokumentima)	8 min	0.5 min	7.5 min
Dodavanje proizvoda, traženje cijena u katalogu, količine	12 min	2 min	10 min
Ručna kalkulacija PDV-a, popusta, rabata, ukupno	6 min	0 min	6 min
Formatiranje dokumenta, logo, zaglavlje, potpis	7 min	0 min	7 min
Export u PDF i slanje emailom klijentu	4 min	1 min	3 min
Bilježenje da je ponuda poslana, vrijednost, rok	3 min	0 min	3 min

45 min

Bez sustava

3.5 min

S Kompas

41.5 min

Ušteda po ponudi

📍

6. Logiranje terenskih posjeta

~4 posjeta dnevno po komercijalisti · 352 mjesečno (4×22×4)

Komercijalisti (4×)

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Bilježenje na papir/bilježnicu tijekom posjeta (detalji, dogovori)	8 min	2 min	6 min
Prijenos bilješki u Excel po povratku (prepisivanje, formatiranje)	10 min	0 min	10 min
Slanje izvještaja voditelju emailom s opisom posjeta	5 min	0 min	5 min
Kreiranje follow-up podsjetnika (ručno, kalendar, post-it)	3 min	0.5 min	2.5 min

26 min

Bez sustava

2.5 min

S Kompas

23.5 min

Ušteda po posjetu

💬

7. Interna komunikacija i koordinacija

~20 komunikacija dnevno · 440 mjesečno

Svi (7 osoba)

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Traženje prave osobe za kontaktirati (tko je zadužen?)	3 min	0 min	3 min
Pisanje emaila/poruke s kontekstom (koji klijent, koji deal)	6 min	1 min	5 min
Čekanje na odgovor, follow-up, ponavljanje pitanja	8 min	1 min	7 min
Prebacivanje konteksta između kanala (email, WhatsApp, telefon, usmeno)	5 min	0 min	5 min

22 min

Bez sustava

2 min

S Kompas

20 min

Ušteda po komunikaciji

📊

8. Praćenje marketing kampanja i ROI

~4 kampanje aktivne · Dnevna provjera

Marketing + Direktor

Korak	Bez sustava	Ušteda
Logiranje u Facebook/Google Ads platformu, čekanje učitavanja	5 min	5 min
Prikupljanje podataka iz svake platforme (spend, leadovi, klikovi, impressions)	12 min	12 min
Ručni izračun CPL, CPA, ROI po kampanji	8 min	8 min
Unos podataka u Excel/tablicu za praćenje	6 min	6 min
Kreiranje izvještaja za direktora s grafovima i preporukama	15 min	15 min

46 min

Bez sustava (dnevno)

0 min

Automatski

46 min

Ušteda dnevno

📈

9. Tjedni i mjesečni izvještaji za direktora

4 tjedna + 1 mjesečni = 5 izvještaja mjesečno

Voditelj prodaje + Marketing

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Prikupljanje podataka od svakog komercijalista pojedinačno	35 min	0 min	35 min
Kompiliranje svih podataka u jedan dokument	30 min	0 min	30 min
Kreiranje grafova, tablica i vizualizacija ručno	20 min	0 min	20 min
Analiza trendova, usporedba s prošlim periodom, zaključci	15 min	2 min	13 min
Formatiranje, provjera podataka i slanje emailom	10 min	0 min	10 min

110 min

Bez sustava

2 min

S Kompas

108 min

Ušteda po izvještaju

💰

10. Praćenje učinkovitosti komercijalista

Tjedno · 4× mjesečno

Direktor + Voditelj prodaje

Korak	Bez sustava	S Kompas	Ušteda
Prikupljanje podataka o prodaji po komercijalisti (fakture, Excel, email)	15 min	0 min	15 min
Kompiliranje broja posjeta i aktivnosti po komercijalisti	12 min	0 min	12 min
Usporedba ostvarenog prometa s ciljevima/targetima	10 min	1 min	9 min
Analiza po regijama, segmentima i proizvodnim linijama	10 min	1 min	9 min
Priprema bilješki za feedback razgovor s komercijalističima	8 min	1 min	7 min
Identifikacija underperformera i neravnomjernog opterećenja	5 min	0 min	5 min

60 min

Bez sustava

3 min

S Kompas

57 min

Ušteda po tjednoj analizi

Kumulativni pregled

Mjesečna i godišnja ušteda

Sve procese pomnožene s frekvencijom izvršavanja.

Proces	Po komadu	Freq./mj.	Bez sustava	S Kompas	Ušteda/mj.
1. Zaprimanje leadova	26 min	60×	1.680 min	120 min	1.560 min
2. Upravljanje klijentima	17 min	176×	3.520 min	528 min	2.992 min
3. Pipeline praćenje	19.5 min	132×	2.904 min	330 min	2.574 min
4. Delegiranje zadataka	29.5 min	110×	3.410 min	165 min	3.245 min
5. Kreiranje ponuda	41.5 min	48×	2.160 min	168 min	1.992 min
6. Terenski posjeti	23.5 min	352×	9.152 min	880 min	8.272 min
7. Interna komunikacija	20 min	440×	9.680 min	880 min	8.800 min
8. Marketing praćenje	46 min	22×	1.012 min	0 min	1.012 min
9. Izvještaji	108 min	5×	550 min	10 min	540 min
10. Učinkovitost komercijalista	57 min	4×	240 min	12 min	228 min
UKUPNO MJESEČNO			34.308 min	3.093 min	31.215 min

572 h

Mjesečno BEZ sustava

34.308 min administrativnog rada

52 h

Mjesečno S Kompas

3.093 min uz platformu

520 h

Ušteda mjesečno

31.215 min oslobođenog vremena

6.864 h

Godišnje BEZ sustava

Raspoređeno na 7 zaposlenika

619 h

Godišnje S Kompas

91% manje administrativnog rada

6.245 h

Ušteda godišnje

= 781 radni dan = 3.5 FTE

Financijski izračun

Vaša ušteda u eurima

Unesite prosječnu cijenu sata rada u Vašoj tvrtki i izračunajte godišnju uštedu.

Formula

6.245 h

€ / sat

Godišnja ušteda €

Ušteda radnih sati godišnje × Vaš trošak sata rada = Vaša ušteda u eurima

Kalkulator uštede

Prosječna bruto cijena sata rada: € / sat

€74.940

Godišnja ušteda

€6.245

Mjesečna ušteda

€288

Dnevna ušteda

Primjer troška sata	Mjesečna ušteda	Godišnja ušteda	Godišnja ušteda (neto ~60%)
€8 / sat (minimalni trošak)	€4.163	€49.960	€29.976
€10 / sat	€5.204	€62.450	€37.470
€12 / sat (prosječni trošak)	€6.245	€74.940	€44.964
€15 / sat	€7.806	€93.675	€56.205
€18 / sat (viši trošak)	€9.368	€112.410	€67.446

Dodatna vrijednost

Ono što se ne može izmjeriti u minutama

Osim direktne uštede vremena, Kompas donosi vrijednost koja se odražava na prihode i kvalitetu poslovanja.

🔗 CRM Integracija

Kompletna povijest svakog klijenta na jednom mjestu. Nema izgubljenih informacija, nema duplih kontakata, nema zaboravljenih follow-upova.

→ Procjena: +5-10% konverzija iz postojećih leadova

🎯 Google & Meta Ads povezivanje

Automatski uvoz leadova iz oglasa direktno u sustav. Real-time praćenje ROI-ja po kampanji. Nema ručnog prijenosa podataka.

→ Procjena: -20% troška po leadu kroz bolju optimizaciju

⚡ Automatizacija procesa

Automatska dodjela leadova, SLA praćenje, eskalacija, podsjetnici, generiranje ponuda iz predložaka, automatski izvještaji.

→ Sustav radi autonomno 24/7 bez ljudske intervencije

🧠 AI Asistent (MCP)

Povezivanje s AI sustavom za automatsko upravljanje marketingom, prediktivnu analitiku, preporuke za optimizaciju i generiranje sadržaja.

→ Marketing i CRM na autopilotu

Skriveni troškovi trenutnog načina rada

Što vas košta neimanje sustava?

Uz promet od €2.000.000 godišnje, svaki propust ima značajan financijski utjecaj.

Skriveni trošak	Opis	Procjena godišnje
Izgubljeni leadovi	Leadovi koji se izgube jer nitko ne prati, ili se kasno reagira. Kod prometa od €2M, prosječan deal je €5.000. Procjena: 3 izgubljena leada mjesečno.	€180.000
Zaboravljeni follow-upovi	Klijenti koji čekaju ponudu ili odgovor, pa odu konkurenciji. Bez sustava praćenja, nema podsjetnika. Procjena: 2 deala mjesečno × €4.000.	€96.000
Neefikasan marketing	Novac potrošen na kampanje bez praćenja što funkcionira. Nema atribucije leadova. Procjena: 25-30% budgeta bačeno.	€5.000 - €12.000
Neravnomjerno opterećenje komercijalista	Bez uvida u učinkovitost, neki komercijalisti rade ispod kapaciteta, a neki su preopterećeni. Rezultat: propuštene prilike u nepokrivanim regijama.	€40.000+
Kasna reakcija na probleme	Direktor saznaje za pad prodaje, izgubljenog klijenta ili problem s komercijalističem tek na tjednom/mjesečnom sastanku, umjesto u realnom vremenu.	€25.000+
Duplicirani rad i greške	Više osoba unosi iste podatke na različita mjesta, verzije dokumenata nisu usklađene, ponude s krivim cijenama ili podacima.	€15.000+
UKUPNI PROCIJENJENI SKRIVENI TROŠKOVI		€300.000+

Zaključak

Ukupna projekcija vrijednosti Kompas platforme

Konzervativna procjena na bazi 7 zaposlenika, prosječnog troška sata rada od €12 i prometa od €2.000.000.

Ušteda radnog vremena	6.245 h / godišnje
Financijska ušteda (direktna)	€74.940 / godišnje
Procjena spriječenih gubitaka	€300.000+ / godišnje
UKUPNA GODIŠNJA VRIJEDNOST	€375.000+

Za svaki €1 uložen u Kompas, vraća se minimalno €25-30 u ušteđenom vremenu i spriječenim gubicima.